Saúde
A TBI Seguros possui um serviço personalizado de acordo com as necessidades de cada cliente, atuando em quatro esferas principais:
1. Análise da Empresa: Realizamos a análise do programa de benefícios vigente de cada empresa, com uma visão consultiva, sempre buscando formular propostas que se enquadrem no perfil individual de seus clientes e promovam o melhor custo x benefício.
2. Implantação Operacional do Programa: A TBI fornece todo o suporte para a implantação do novo programa. Trabalhamos em conjunto com o RH/DP para realizar a mudança mais suave possível, com um cronograma preestabelecido e alinhamento de processos. Inclui-se todas as palestras aos colaboradores sobre o novo plano e coberturas, recebimento e conferência de carteiras.
3. Gestão Operacional do Programa: Somos responsáveis por toda a gestão operacional de nossos clientes e utilizamos as melhores opções de tecnologia disponíveis para gerar eficiência e mitigar erros operacionais, através de dois sistemas distintos e de um Portal alternativo para comunicação. Nosso serviço abrange e não se limita a realizar:
- Inclusão e exclusão de colaboradores / beneficiários;
- Controle de reembolsos;
- Agendamento e acompanhamento de internações e procedimentos;
- Conferência de faturas;
- Atendimento e orientação aos usuários.
4. Gestão de Saúde 360º: A TBI desenvolveu um programa de Gestão de Saúde completo, com foco em Medicina Preventiva e Promoção de Saúde. Podemos atuar em todas as esferas da saúde de nossos clientes, desde a Medicina Ocupacional até o acompanhamento médico dedicado aos colaboradores.